Référence59 termes

Glossaire Business Plan

Tous les termes du business plan et de l'entrepreneuriat expliqués simplement. EBITDA, BFR, LTV, CAC, MRR, TJM, term sheet… 59 définitions indispensables pour comprendre votre business plan et rassurer vos investisseurs.

A

ACRE (Aide à la Création et à la Reprise d'Entreprise)

Exonération partielle de cotisations sociales accordée aux nouveaux créateurs d'entreprise pendant la première année. L'exonération est totale si le revenu est inférieur à 75% du PASS (33 994€ en 2025), dégressive entre 75% et 100%, et nulle au-delà.

Actif circulant

Ensemble des éléments du bilan destinés à être transformés en liquidités à court terme (moins d'un an) : stocks, créances clients, disponibilités. S'oppose à l'actif immobilisé (bâtiments, machines, brevets).

Amortissement

Constatation comptable de la perte de valeur d'un actif immobilisé dans le temps. Un ordinateur acheté 2 000€ amorti sur 3 ans génère 667€ de charge annuelle. L'amortissement réduit le résultat imposable sans décaissement réel.

Apport en capital

Montant apporté par les associés ou actionnaires pour financer la création ou le développement d'une entreprise. Constitue les fonds propres. À distinguer du prêt (qui génère une dette) et du compte courant d'associé (remboursable).

B

BFR (Besoin en Fonds de Roulement)

Décalage de trésorerie lié au cycle d'exploitation. Formule : BFR = Stocks + Créances clients − Dettes fournisseurs. Un BFR positif signifie que l'entreprise doit financer son cycle (cas fréquent en B2B). Un BFR négatif (ex : grande distribution) signifie que les clients paient avant que l'entreprise paye ses fournisseurs.

Break-even (Seuil de rentabilité)

Niveau de chiffre d'affaires à partir duquel l'entreprise couvre exactement ses charges fixes et variables. Formule : Seuil = Charges fixes / Taux de marge sur coût variable. En-dessous du seuil : perte. Au-dessus : bénéfice.

Business Angel

Investisseur individuel qui apporte du capital (généralement 10 000-300 000€) à une startup en échange de parts. Apporte aussi souvent de l'expérience et un réseau. Intervient généralement en amorçage (pre-seed ou seed), avant les fonds de capital-risque.

Business Model

Description de la façon dont une entreprise crée, délivre et capture de la valeur. Le Business Model Canvas (Osterwalder) structure 9 blocs : proposition de valeur, segments clients, canaux, relations clients, flux de revenus, ressources clés, activités clés, partenariats, structure de coûts.

C

CA (Chiffre d'Affaires)

Total des ventes hors taxes réalisées sur une période. CA = Prix de vente HT × Quantités vendues. À distinguer du résultat (bénéfice ou perte) qui est le CA moins toutes les charges.

CAC (Customer Acquisition Cost / Coût d'Acquisition Client)

Coût moyen pour acquérir un nouveau client. CAC = Dépenses marketing et ventes / Nombre de nouveaux clients. Un CAC sain est généralement inférieur à 1/3 de la LTV. Si CAC > LTV, le modèle économique n'est pas viable.

Capital social

Montant apporté par les associés lors de la création de l'entreprise. Peut être de 1€ en SASU/SAS. Il apparaît au passif du bilan dans les fonds propres. Une augmentation de capital dilue les actionnaires existants si de nouveaux investisseurs entrent.

Cash-flow

Flux de trésorerie réels (entrées et sorties d'argent). Le cash-flow opérationnel mesure la capacité de l'entreprise à générer de la liquidité. Le free cash-flow est le cash-flow opérationnel moins les investissements. Différent du résultat comptable qui inclut des charges non décaissées (amortissements).

Charges fixes

Charges qui ne varient pas avec le niveau de production ou de ventes : loyer, salaires, abonnements, assurances. Elles s'opposent aux charges variables (matières premières, commissions) qui évoluent proportionnellement à l'activité.

Churn rate

Taux d'attrition : pourcentage de clients perdus sur une période. Churn mensuel = Clients perdus ce mois / Clients en début de mois. Un churn de 2%/mois signifie une durée de vie client moyenne de 50 mois. Critique pour les modèles par abonnement (SaaS, fitness, box...).

Compte de résultat

Document comptable qui récapitule les produits et les charges d'une entreprise sur une période (généralement un an). Il permet de calculer le résultat net (bénéfice ou perte). Différent du bilan (photo du patrimoine à un instant T) et du plan de trésorerie (flux réels).

D

DAF part-time (Directeur Administratif et Financier)

Prestation de direction financière externalisée pour les PME qui n'ont pas les moyens d'embaucher un DAF à temps plein. Facturé entre 700 et 1 500€/j, le DAF part-time intervient 1 à 4 jours par mois pour structurer la finance, accompagner les levées de fonds et piloter la trésorerie.

Dilution

Réduction du pourcentage de capital détenu par un actionnaire suite à l'émission de nouvelles actions. Si un fondateur détient 100% et lève des fonds en cédant 20% à un investisseur, il est dilué à 80%. La dilution est inévitable dans les levées de fonds successives.

Due diligence

Audit approfondi réalisé par un investisseur avant d'investir dans une entreprise. Couvre les aspects financiers, juridiques, techniques et commerciaux. Peut durer de 2 semaines à 3 mois selon la complexité.

E

EBITDA

Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization — en français : résultat avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement. Indicateur de la performance opérationnelle pur, non impacté par la structure financière ni les choix d'amortissement. Souvent utilisé comme base de valorisation (multiple d'EBITDA).

Equity (Fonds propres / Capitaux propres)

Différence entre l'actif total et les dettes d'une entreprise. Représente la valeur nette appartenant aux actionnaires. Les fonds propres = capital social + réserves + résultat net. Des fonds propres négatifs indiquent une situation de faillite technique.

Exit

Sortie d'un investisseur du capital d'une entreprise. Peut prendre la forme d'une introduction en bourse (IPO), d'un rachat par un industriel (M&A), d'un rachat par les fondateurs (MBO) ou d'une cession à un autre fonds (secondary).

F

Flat tax (PFU — Prélèvement Forfaitaire Unique)

Imposition forfaitaire de 30% (12,8% d'IR + 17,2% de prélèvements sociaux) applicable aux revenus du capital : dividendes, intérêts, plus-values de cession. Simplifie la fiscalité des revenus financiers depuis 2018. Alternative : option pour le barème progressif de l'IR.

Fonds propres

Voir Equity. Capitaux appartenant aux actionnaires. Financent les actifs durables et constituent le matelas de sécurité de l'entreprise. Un ratio dettes/fonds propres (gearing) > 1 indique un endettement important.

Franchise

Modèle commercial où le franchiseur cède à un franchisé le droit d'exploiter son enseigne, ses produits et son savoir-faire en échange d'un droit d'entrée et d'une redevance (royalties). McDonald's, Subway, Century 21 fonctionnent sur ce modèle.

Freemium

Modèle économique combinant une offre gratuite (free) et une offre payante premium. L'offre gratuite attire un maximum d'utilisateurs, dont un pourcentage se convertit vers le payant. Dropbox, Spotify, Notion utilisent ce modèle. Le taux de conversion free-to-paid est typiquement de 2-5%.

G

GMV (Gross Merchandise Value)

Volume total de transactions réalisées via une plateforme ou marketplace, avant déduction des commissions. Le CA de la plateforme n'est que sa commission (ex : 15%). La GMV est une métrique de croissance, pas de rentabilité.

Go-to-Market

Stratégie définissant comment une entreprise va commercialiser et vendre son produit ou service. Couvre les canaux de distribution, les segments cibles, le pricing, le positionnement et la stratégie d'acquisition. Une GTM claire est indispensable dans tout business plan.

I

IS (Impôt sur les Sociétés)

Impôt sur le bénéfice des sociétés (SARL, SAS, SA...). Taux en France en 2025 : 15% sur les premiers 42 500€ de bénéfice, 25% au-delà. Les entreprises individuelles (auto-entrepreneur, EI) paient l'IR (impôt sur le revenu) et non l'IS.

ICP (Ideal Customer Profile)

Profil du client idéal qui tire le maximum de valeur de votre produit ou service et qui a le plus de chances d'acheter, de rester et de vous recommander. En B2B, l'ICP est défini par secteur, taille d'entreprise, rôle du décideur, budget et problème prioritaire.

L

Lean Startup

Méthodologie entrepreneuriale popularisée par Eric Ries. Principe : construire-mesurer-apprendre (Build-Measure-Learn). Lancer un MVP rapidement, mesurer les retours, itérer. Réduit le risque de construire un produit que personne ne veut.

LTV (Lifetime Value / Valeur Vie Client)

Revenu total généré par un client pendant toute sa relation avec l'entreprise. LTV = Panier moyen × Fréquence d'achat × Durée de la relation. La règle d'or : LTV > 3 × CAC. Une LTV faible avec un CAC élevé = modèle non viable.

Levée de fonds

Opération par laquelle une entreprise obtient des capitaux en échange de parts (equity) auprès d'investisseurs. Les étapes : pre-seed (FFF + business angels), seed (fonds early-stage), Série A (fonds VC), Série B et C (fonds growth). Chaque tour dilue les fondateurs.

M

Marge brute

CA - Coût des ventes (achats de marchandises, matières premières, sous-traitance directe). La marge brute mesure la rentabilité du cœur de métier avant les charges indirectes. Une marge brute SaaS est généralement > 70%. En commerce : 30-50%.

MRR (Monthly Recurring Revenue)

Revenu mensuel récurrent généré par les abonnements actifs. MRR = Nombre d'abonnés × Abonnement mensuel moyen. Le MRR est la métrique #1 des SaaS et des entreprises par abonnement. Le MRR growth (croissance mensuelle) cible 10-15%/mois pour une startup en phase de croissance.

MVP (Minimum Viable Product)

Version minimale d'un produit qui permet de tester des hypothèses clés avec le moins d'effort possible. L'objectif n'est pas de lancer un produit parfait mais d'apprendre rapidement si votre solution résout réellement le problème de vos clients.

N

NPS (Net Promoter Score)

Indicateur de satisfaction et de fidélité client. Mesure la probabilité qu'un client recommande votre produit (de 0 à 10). NPS = % Promoteurs (9-10) - % Détracteurs (0-6). Un NPS > 50 est excellent. Apple : ~73, Amazon : ~62.

P

PASS (Plafond Annuel de la Sécurité Sociale)

Montant de référence utilisé pour calculer les cotisations sociales et certains plafonds fiscaux. Valeur 2025 : 46 368€. Sert de base à de nombreux calculs : ACRE, retraite, prévoyance, plafond épargne salariale.

Pivot

Changement stratégique majeur dans le business model, le produit ou le marché cible, suite aux apprentissages des premiers mois. Les pivots célèbres : Instagram (photo vs jeu GPS), Slack (jeu vs messagerie d'entreprise), YouTube (rencontres vs vidéo).

Plan de trésorerie

Tableau prévisionnel des encaissements et décaissements mois par mois. Permet d'anticiper les mois de trésorerie négative et de planifier les financements nécessaires. Différent du compte de résultat : un bénéfice comptable n'empêche pas une faillite par manque de liquidités.

Product-Market Fit

Adéquation entre un produit et les besoins réels d'un marché. Indicateurs : taux de rétention élevé, recommandation spontanée, growth organique, NPS > 40. Selon Marc Andreessen : 'Quand vous avez le PMF, le produit se vend lui-même.'

Prévisionnel financier

Projection chiffrée de l'activité future d'une entreprise sur 1 à 3 ans. Comprend le compte de résultat prévisionnel, le plan de trésorerie, le bilan prévisionnel et le plan de financement. Exigé par les banques et les investisseurs. Doit être présenté en 3 scénarios : pessimiste, réaliste, optimiste.

R

RC Pro (Responsabilité Civile Professionnelle)

Assurance qui couvre les dommages causés à des tiers dans le cadre de l'activité professionnelle. Obligatoire dans de nombreux secteurs (médical, juridique, bâtiment, architecte). Fortement recommandée pour les consultants, développeurs et prestataires de services.

Résultat net

Bénéfice ou perte après déduction de toutes les charges (exploitation, financières, exceptionnelles) et de l'impôt sur les sociétés. Le résultat net alimente les fonds propres. Il peut être distribué en dividendes ou mis en réserve pour financer la croissance.

ROI (Return on Investment)

Retour sur investissement. ROI = (Gain - Coût de l'investissement) / Coût de l'investissement × 100. Un ROI de 200% signifie que l'investissement a rapporté 3 fois sa mise. Utilisé pour évaluer l'efficacité d'une dépense marketing, d'un outil ou d'un recrutement.

Runway

Durée pendant laquelle une startup peut survivre avec ses liquidités actuelles, à taux de burn actuel. Runway = Trésorerie disponible / Burn mensuel. Un runway minimum recommandé est de 12-18 mois. En dessous de 6 mois, la levée de fonds devient urgente.

S

SaaS (Software as a Service)

Modèle de distribution logicielle par abonnement en ligne. Le client paye un abonnement mensuel ou annuel au lieu d'acheter une licence. Exemples : Salesforce, Slack, Notion, HubSpot. Métriques clés : MRR, ARR, churn, CAC, LTV, NPS.

SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

Forme juridique pour l'entrepreneur solo. Capital minimum : 1€. Régime social : assimilé-salarié (cotisations sur la rémunération). Permet de se verser des dividendes soumis au PFU (30%). Préférée des consultants et freelances avec un CA > 60 000€.

Scénario pessimiste / réaliste / optimiste

Les 3 projections financières exigées dans un business plan sérieux. Le scénario pessimiste suppose une hypothèse basse (CA × 0.6-0.7 du réaliste). Le scénario réaliste est votre projection centrale. L'optimiste suppose un surperformance (CA × 1.3-1.5). Cette approche rassure banques et investisseurs.

Seuil de rentabilité

Voir Break-even. Niveau de CA pour lequel le résultat est nul (ni bénéfice ni perte). En-dessous : zone de perte. Au-dessus : zone de bénéfice. Formule : Charges fixes / (1 - Charges variables / CA).

T

TAM / SAM / SOM

Trois niveaux de marché adressable. TAM (Total Addressable Market) : taille totale du marché mondial. SAM (Serviceable Available Market) : portion du TAM que vous pouvez servir avec votre modèle. SOM (Serviceable Obtainable Market) : part réaliste que vous pouvez capturer à 3-5 ans. Les investisseurs regardent le SOM, pas le TAM.

Term sheet

Document non contraignant qui résume les conditions d'un investissement avant la rédaction des actes définitifs. Contient : montant investi, valorisation, type d'actions, droits préférentiels, clauses anti-dilution, drag-along, tag-along. La négociation de la term sheet est cruciale.

TJM (Taux Journalier Moyen)

Prix journalier facturé par un consultant, freelance ou prestataire. TJM = CA annuel / Jours facturés. À distinguer du salaire journalier : un TJM de 700€ ne correspond pas à 700€ de revenu net (charges sociales, non-facturable, TVA à reverser).

Traction

Preuve que le marché adopte votre solution : premiers clients payants, croissance MRR, téléchargements, partenariats signés, taux de rétention élevé. La traction est l'argument le plus convaincant pour lever des fonds ou obtenir un prêt bancaire.

TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)

Taxe collectée par l'entreprise sur ses ventes et reversée à l'État, après déduction de la TVA payée sur ses achats. Taux normal : 20%. Taux réduit : 5,5% (alimentaire, livres) et 10% (restauration). En auto-entreprise, franchise de TVA jusqu'à 36 800€ de CA (services).

U

Unit Economics

Rentabilité au niveau de la 'unité' de base du modèle économique (un client, une commande, un abonnement). Les unit economics sont sains quand : LTV > 3× CAC, marge par commande > 30%, payback period < 12 mois. Si les unit economics sont mauvaises, la croissance aggrave les pertes.

URSSAF

Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales. Collecte les cotisations sociales des entreprises et travailleurs indépendants. Les cotisations URSSAF financent la santé, la retraite et les allocations familiales.

V

Valorisation (pré-money / post-money)

La valorisation pré-money est la valeur de la société avant l'investissement. La post-money est la valeur après : post-money = pré-money + montant investi. Si un fonds investit 500 000€ pour 20% du capital, la valorisation post-money est 2,5M€ et la pré-money est 2M€.

Véhicule juridique

Structure légale choisie pour exercer son activité : auto-entreprise, EURL, SASU, SAS, SARL, SA... Le choix dépend du niveau d'activité prévu, du nombre d'associés, du besoin de crédibilité, de la fiscalité souhaitée et de la protection du patrimoine personnel.

VC (Venture Capital / Capital-risque)

Fonds d'investissement spécialisés dans le financement de startups à fort potentiel de croissance en échange de participations au capital. Les VC cherchent un retour de 10× à 20× leur mise en 5-7 ans. Principaux VC français : Partech, Kima Ventures, Idinvest, Serena.

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